Dienstleistungs-Organisationen – die 7 Megatrends im Markt  

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In den letzten Jahren erlebte die Professional-Services-Branche einen regelrechten Boom: Sowohl Umsätze und Gewinne als auch Mitarbeiterzahlen stiegen enorm an. Heute sieht die Lage etwas anders aus: Der Wettbewerb wird zunehmend intensiver, der Markt konsolidiert sich und die Kundenansprüche steigen.

Um diese Herausforderungen zu meistern und auch in unsicheren Zeiten wettbewerbsfähig zu bleiben, setzen Dienstleistungs-Organisationen nun auf eine Reihe technologiegestützter Strategien zur Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Effizienzverbesserung. Viele dieser Unternehmen treiben ihre digitale Transformation voran, um neue Geschäftsmodelle umzusetzen, manuelle Prozesse zu automatisieren, das Talent Management zu optimieren und eine starke Finanzkultur zu fördern, um auch unter erschwerten Bedingungen bestehen zu können.

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