Global CIO Report 2020  

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La transformation digitale continue de s’accélérer, au rythme de l’augmentation de nos activités en ligne : nous travaillons, achetons, collaborons, ... de plus en plus en ligne. Pour supporter cette transformation digitale, les organisations privilégient le cloud, et plus particulièrement les plateformes multicloud dynamiques. Mais ces environnements se caractérisent par une ampleur, une complexité et une cadence de changements bien plus importantes qu’à l’époque des data centers. Une évolution qui, combinée à une pénurie de ressources, a créé un énorme bouleversement dans l’exploitation IT.

Ce rapport met en lumière les défis auxquels les organisations sont confrontées, face à la complexité de leurs environnements multicloud, et les raisons pour lesquelles une observabilité avancée, une automatisation continue et une assistance par IA sont devenues essentielles pour le succès des activités digitales en 2020.

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