Informe de Gartner: Muévase más allá de RPA para ofrecer hiperautomatización
Los líderes de EA y de innovación tecnológica pueden crear una visión miope de la automatización de rutinas tácticas sobre una hoja de ruta estratégica a largo plazo. Esto pone en riesgo su credibilidad dentro de la organización.
Existe una falta de orientación que ayude a las organizaciones a ensamblar la automatización de procesos robóticos (RPA) con otras herramientas. Esto dificulta la automatización de procesos de un extremo a otro, lo que hace que estas organizaciones pierdan valores comerciales estratégicos.
Las iniciativas para agregar inteligencia habilitada por IA a los procesos comerciales a menudo se entregan en silos sin una estrategia integrada. Esto da lugar a futuros desafíos de escala.