Proact pomáhá statutárnímu městu Ostrava poskytovat rychlejší a spolehlivější služby svým občanům.
Ostrava (polsky Ostrawa, německy Ostrau) je statutární, krajské a univerzitní město na severovýchodě České republiky v Moravskoslezském kraji poblíž hranice s Polskem.
Ostrava je počtem obyvatel i rozlohou třetí největší město v Česku. V ostravské aglomeraci, která je v tuzemsku druhou největší, žije téměř 1 milion obyvatel. Její správa spadá pod statutární město Ostrava – veřejnoprávní korporaci a obec s rozšířenou působností, která spolu s dvanácti dalšími městy tvoří jeden správní obvod. Samotná Ostrava se člení na 23 městských obvodů.
V rámci samostatné nebo přenesené působnosti město zodpovídá za výkon státní správy v oblastech zdravotnictví, školství, sociální péče, územního plánování, agendy stavebního úřadu, matričního úřadu a dalších.